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Les Avis au Brit Hotel Bleu Nuit

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
92 %
le 04/02/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 03/02/2026

Globalement satisfait à part l'insonorisation à revoir car très désagréable par rapport à l'intimité.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Chers clients,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience en laissant un avis. N'hésitez à nous faire part de la gêne occasionné de votre dernier séjour afin de vous donner une chambre sans vis à vis, dans la mesure du possible.
Merci de votre fidélité.
La Direction,
Florence

80 %
De Michaud, le 02/02/2026
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 01/02/2026

Hotel Très bien placé, proche des rues pietonnes. Accueil Très agréable. Chambre confortable et spacieuse ( un peu veillissante au niveau des plafonds)


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Chers clients,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience en laissant un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour agréable.
Nous envisageons quelques travaux, notamment les peintures, pour améliorer votre expérience.
Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau si vous revenez dans notre belle ville.
La Direction,
Florence

80 %
le 26/01/2026
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 24/01/2026

Vraiment bien. Maintenant je sais quel hôtel choisir pour un séjour à Saintes


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Chers clients,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience en laissant un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour agréable. Pour ce qui est du code wifi, il est normalement renseigné aussi dans la chambre, mais effectivement dans la chambre que vous avez occupée la fiche concernant les informations sur l'hôtel est manquante, nous allons y remédier...
Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau si vous revenez dans notre belle ville.
La Direction,
Florence

80 %
le 24/12/2025
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 23/12/2025

Accueil très sympathique je recommande

80 %
le 08/12/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 04/12/2025

Très bonne ! Merci pour tout

100 %
De DURAND, le 10/11/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 09/11/2025

Parfait. Confort impeccable

100 %
le 08/11/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 06/11/2025

Bon emplacement de centre ville et chambre sur l’arrière très calme

100 %
De Bourcier, le 05/11/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 04/11/2025

Hôtel un peu vieillissant qui mériterait un bon coup de jeune, les moquettes au sol ( couloirs et chambre )ne sont plus vraiment à la mode . Les chambres sont spacieuses et le lit confortable mais la salle de bain qui est de belle taille est moche et déprimante .

80 %
le 20/10/2025
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 19/10/2025

Chambre tout à fait correct. Mais une très mauvais insonorisation qui laisse une très mauvaise expérience.

60 %
le 11/10/2025
Affaire - 70-79 ans - Date de séjour : 10/10/2025

Je suis satisfaite, pas de critique particulière.

100 %
De mannaerts, le 08/10/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 07/10/2025

Excellent etape pour decouverte de la ville de Saintes

100 %
De Didier B., le 08/10/2025
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 02/10/2025

J'ai obtenu la chambre que je voulais. L'accueil et les services ont été à la hauteur de mes attentes. Mon séjour de plusieurs nuits s'est parfaitement déroulé dans cet hôtel central dans lequel je reviendrai sans hésitations. Merci !

100 %
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Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.